1. Общие положения:
1.1.Служба персонала является самостоятельным структурным подразделением, подчиненным заместителю генерального директора по общим вопросам.
1.2.В своей работе сотрудники службы персонала руководствуются законодательными актами в области кадровой политики, приказами и распоряжениями руководства предприятия по вопросам кадровой политики.
2. Цель и задачи службы персонала
2.1.Целью службы персонала является обеспечение квалифицированными кадрами всех подразделений предприятия.
2.2.Задачи, решаемые службой персонала:
2.2.1.Организация подбора персонала на вакантные должности по заявкам руководителей подразделений.
2.2.2.Анализ структуры подразделений и организации в целом, выработка рекомендаций по изменению структуры.
2.2.3.Анализ работы, разработка должностных инструкций.
2.2.4.Создание и поддержка на заданном уровне эффективной системы управления персоналом.
2.2.5.Разработка единой кадровой политики, стандартов трудовых отношений на предприятии.
2.2.6.Внедрение системы профессионального обучения сотрудников.
2.2.7.Разработка материальных и социальных стимулов деятельности каждого работника.
2.2.8.Разработка критериев для оценки профессиональной компетентности сотрудников.
3. Структура службы персонала
Организационная структура подразделения приведена в Приложении.
4. Функции службы персонала
Служба персонала:
Регламентирует все процессы, связанные с человеческими ресурсами, на предприятии;
Отвечает за оптимальное построение организационной структуры предприятия, для чего:
изучает подчиненность должностей и их взаимосвязи, прогнозирует возможность ее изменения, осуществляет изменение структуры наиболее рациональным образом;
разрабатывает штатное расписание работы подразделений;
Готовит аттестацию сотрудников, анализирует ее результаты, вырабатывает предложения по дальнейшему развитию персонала;
Разрабатывает и внедряет систему карьерного роста сотрудников;
Анализирует текучесть кадров, прогнозирует текущую и перспективную потребность в кадрах, разрабатывает меры по стабилизации кадров;
Разрабатывает систему адаптации новых сотрудников;
Разрабатывает программы обучения (вновь принимаемых сотрудников, менеджеров среднего и высшего звена, и пр.)
Организует кадровый учет личного состава персонала (формирование личных дел, персонифицированный учет, ведение электронной базы данных персонала, представление форм установленной отчетности;
Систематически анализирует кадровую работу, контролирует выполнение законодательных актов, решений правительственных органов, приказов по вопросам кадровой политики.
5. Порядок взаимодействия с другими подразделениями
В своей работе сотрудники службы персонала взаимодействуют с руководителями и сотрудниками других подразделений на основе утвержденных регламентов работы.
5.1. Служба экономической безопасности - запрос по вновь принимаемым сотрудникам.
5.2. Руководители всех подразделений - заявки на вакантные должности.
6. Оценка результатов деятельности
6.1. Оценка результатов работы проводится директором в зависимости от качества выполнения возложенных функций.
6.2. Показатели оценки деятельности:
– улучшение качества труда персонала (соответствие нормативным требованиям, инициативности, оперативности, дисциплины труда и др. характеристик),
– улучшение кадровых показателей, стабильность коллектива,
– соблюдение норм трудового права,
– улучшение показателей социально-психологического климата, отсутствие конфликтов и трудовых споров, сплоченность коллектива;
– соответствие документационного обеспечения нормативным требованиям,
Положение вступает в силу с момента утверждения его директором.
Задание 4. Используя функциональную матрицу (п.2.), разработайте положение о службе персонала организации.
Задание 5. Используя функциональную матрицу (п.2), составьте должностную инструкцию для одной из должностей по Вашему выбору.
1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.2. Главная цель СУП – обеспечение успешной деятельности Компании в области управления персоналом и трудовых отношений.
1.3. СУП входи в качестве структурного подразделения в организационную структуру Администрации. Непосредственное руководство подразделением осуществляется Директором по персоналу.
1.4. В своей деятельности СУП руководствуется действующим законодательством и постановлениями Правительства РФ, Уставом Компании, установленными в Компании правилами и процедурами, настоящим Положением.
2.1. Структура и штатная численность СУП утверждается Руководителем Администрации по представлению Директора по персоналу. Структура СУП ЗАО «Ххх» представлена в Приложении 1 к настоящему Положению.
3.1 Координация подбора сотрудников:
— составление общих планов подбора;
— мониторинг внешнего рынка труда (наличие специалистов и их стоимость);
— мониторинг кадровых агентств и агентов;
— осуществление непосредственного подбора на вакантные позиции;
— контроль над соответствием штатного расписания и общих планов подбора;
3.2 Ротация персонала:
— организация процедуры перемещения сотрудников;
— контроль продвижений персонала;
— формирование банка вакансий;
— формирование внутреннего кадрового резерва на основе анализа общей и дополнительной потребности в нем и политики планирования карьеры (создание и постоянное пополнение информационной базы данных внутреннего кадрового резерва, привлечение кандидатов из числа сотрудников Компании в кадровый резерв, разработка способов и методов отбора внутренних кандидатов);
— разработка карьерных путей отдельных сотрудников из кадрового резерва.
— разработка программы адаптации;
— проведение мероприятий по ознакомлению с общекорпоративными правилами и процедурами;
— создание набора презентационных материалов;
— получение и анализ обратной связи по внутренним программам Компании.
5.1 Обучение персонала:
— выявление и анализ потребностей персонала Компании в профессиональном обучении;
— разработка учебных программ;
— организация проведения тренингов, семинаров и т.д.;
— разработка параметров и критериев оценки персонала;
— выбор релевантных инструментов оценки персонала;
— формирование плана-графика аттестации персонала;
— организация процедуры оценки персонала (в т.ч. работа с субподрядчиками);
— определение формы и процедуры предоставления результатов оценки и аттестации (заключение и обратная связь).
5.3 Корпоративная культура:
— Мониторинг и развитие корпоративной культуры и организационно-управленческая диагностика, принятие мер по поддержанию благоприятного социально-психологического климата в коллективе, анализ и предупреждение конфликтов;
— разработка положения о корпоративной культуре и контроль над его соблюдением.
6.1 Ведение кадрового учета и документооборота:
— оформление новых сотрудников на работу;
— ведение установленной законодательством документации по учету движения кадров;
— обеспечение Руководства Компании информацией о персонале и его движении;
— ведение табельного учета структурных подразделений Компании;
— формирование штатного расписания Компании;
— подготовка Компании к успешному прохождению кадрового аудита;
— предоставление справок и отчетов по кадровому учету и документообороту;
— обеспечение соблюдения норм трудового права в работе с персоналом.
6.2 Высвобождение персонала:
— оперативный бесконфликтный вывод персонала, сопровождаемый полной адекватной передачей дел от высвобождаемых сотрудников с сохранением всего объема информации;
— соблюдение при выводе сотрудников норм действующего трудового законодательства.
7.1 В отношении своей работы СУП в целом ответственно:
— за своевременное и качественное выполнение возложенных на СУП задач;
— за исполнение утвержденного бюджета;
— за отсутствие жалоб (претензий), связанных с нарушениями действующего законодательства при приеме, перемещении, увольнении работников, организации пенсионного учета и оформлении пенсий, как от Руководителей, так и от сотрудников;
— за организацию обучающих и оценочных процедур;
— за качественную и своевременную разработку документов, регламентирующих деятельность Компании в отношении управления персоналом.
— за своевременность и достоверность предоставляемой информации о деятельности СУП Руководству Компании.
Права, обязанности, ответственность сотрудников СУП, взаимоотношения с сотрудниками других структурных подразделений Компании определяются Положениями и Должностными инструкциями.
Утверждаю
Президент
Корпорации Ххх
Согласовано:
Руководитель Администрации
Дата __________________________________
Приложение 1 к Положению о СУП: Структура СУП ЗАО «Ххх».
ПОЛОЖЕНИЕ
о службе персонала
_________ ________
1. Общие положения
1.1. Полное наименование подразделения – служба персонала ___________________ (далее – ___________).
1.2. Служба персонала функционирует в ___________ как отдельное структурное подразделение и непосредственно отвечает за кадровое направление деятельности ___________.
1.3. Основанием для создания, реорганизации и ликвидации службы персонала является решение _____________________, оформленное его приказом.
1.4. Служба персонала непосредственно подчиняется _____________________.
1.5. Службу персонала возглавляет _____________________ – _____________________, назначаемый на должность приказом _____________________.
1.6. Штатную численность службы персонала утверждает ____________________ исходя из условий и особенностей деятельности ___________ по представлению ______________________.
1.7. Распределение обязанностей между сотрудниками службы персонала производит _____________________, который утверждает их .
1.8. ___________ и ____________ структурных подразделений в составе ________________, другие работники службы назначаются на должность и освобождаются от нее приказом _____________________ по представлению __________
____________.
1.9. Служба персонала в своей деятельности руководствуется:
1.10. Настоящее Положение вводят в действие с момента утверждения. Изменения и дополнения, вносимые в процессе его эксплуатации, требуют его переутверждения в общем порядке.
2. Место службы персонала в структуре организации
2.1. Учитывая важность вопросов, связанных с управлением персоналом службу персонала подчиняется непосредственно _____________________.
2.2. _____________________ находится на одной горизонтали с остальными директорами ___________. Он принимает участие в процессах стратегического планирования и управления ____________.
2.3. _____________________ координирует деятельность служб персонала и _________
______________ дочерних ___________________.
3. Основные задачи
3.1. К основным задачам службы персонала относятся:
4. Функции
4.1. Служба обеспечивает разработку предложений по формированию и оперативной корректировке долгосрочной стратегии управления персоналом организации, готовит их к утверждению ______________________ и несет ответственность за практическую реализацию кадровой политики.
4.2. В рамках вышеуказанной стратегии служба осуществляет разработку, внедрение и текущую эксплуатацию целостной системы управления персоналом, распространяющейся на все структурные подразделения организации, включая региональные представительства и филиалы.
4.3. В перечень основных функциональных обязанностей службы по конкретным направлениям системы управления персоналом включают:
4.3.1. Перспективное и текущее планирование персонала, отражающее:
4.3.2. Привлечение и отбор персонала, включая:
4.3.3. Разработка, формирование и дальнейшее развитие механизмов оплаты труда и социальных составляющих компенсационного пакета организации, включая:
4.3.4. Планирование и координация процесса развития персонала организации, включающего в себя:
4.3.5. Организация, методическое руководство и координация процесса оценки деятельности и аттестации сотрудников, как необходимого условия их дальнейшего развития:
4.3.6. Разработка, методическое руководство и координация процесса организационного развития организации в целом и его структурных подразделений, который включает в себя:
4.3.7. Оперативное ведение кадрового учета и кадрового делопроизводства, выполнение регистрационных функций:
5. Руководство
5.1. Руководитель службы персонала – _____________________, несет ответственность за:
5.2. На ______________________ возлагают следующие обязанности:
5.3. _____________________ имеет право:
5.4. _____________________ подчиняется непосредственно _____________________.
5.5. В своей деятельности _____________________ руководствуется настоящим положением, а также должностной инструкцией, утверждаемой ______________________.
6. Права и обязанности
6.1. Настоящим разделом положения определяют права, объективно необходимые службе персонала для наиболее эффективного исполнения установленных выше функциональных обязанностей.
6.2. Служба имеет право:
6.3. Служба персонала несет административную и экономическую ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение установленных настоящим положением обязанностей.
6.4.Основанием для применения к службе административных или экономических санкций могут выступать:
6.5. Решение о применении к службе соответствующих административных или экономических санкций принимает непосредственно ______________________.
6.6. Административную ответственность реализуют в форме различных дисциплинарных санкций, применяемых ______________________ в установленном порядке непосредственно к ______________________.
6.7. _____________________ от своего имени и в рамках собственной компетенции вправе применить аналогичные санкции к виновным сотрудникам службы.
6.8. Экономическую ответственность службы и применение экономических санкций определяют внутренними нормативно-методическими документами ___________.
7. Взаимоотношения. Связи
7.1. Служба оказывает методическую помощь _____________________________________ ___________ по всем вопросам, связанным с управлением персоналом. Так же служба персонала взаимодействует:
7.2. Служба устанавливает и поддерживает контакты ___________ со сторонними организациями, направленные на решение всего комплекса задач по кадровой политике и управлению персоналом, в том числе с:
_____________________ | ||
С планово-экономическим отделом по вопросам: — получения: планов производства продукции; рекомендаций и указаний по снижению трудоемкости продукции; отчетов о выполнении планов по труду подразделениями ООО «ХХХХ»; — предоставления: расчетов затрат труда на единицу продукции; планов по труду структурных подразделений ООО «ХХХХ» и системы трудовых показателей; предложений по формированию фондов заработной платы; перечня мероприятий по повышению производительности труда и качества выполнения работ, улучшению использования рабочего времени; отчетов о формировании фондов оплаты труда структурных подразделений. 6.2.3.
Утверждено» Приказом № от « » 20 г. об Отделе по управлению персоналом « » Введено в действие: « » 20 г. 20 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1 Отдел по управлению персоналом (далее — Отдел) является структурным подразделением « » (далее — Компания). 1.2. В своей деятельности Отдел руководствуется Конституцией Республики Казахстан, законами Республики Казахстан, локальными нормативными актами Компании, Уставом « », приказами и распоряжениями Компании (далее –) и настоящим Положением.
Внимание
Структура и лимит штатной численности Отдела утверждаются. 1.4 Отдел подчиняется непосредственно. 1.5. С настоящим Положением должны быть ознакомлены Менеджер по персоналу и сотрудники Отдела. 2. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ОТДЕЛА Основными задачами Отдела являются: 2.1.
УТВЕРЖДАЮ Наименование организации ПОЛОЖЕНИЕНаименование должности руководителя организации N ПодписьРасшифровка подписи Место составлениядата Об отделе по работе с персоналом 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Отдел по работе с персоналом является самостоятельным структурным подразделением и подчиняется непосредственно Генеральному директору. 1.2. Отдел по работе с персоналом возглавляет начальник отдела, который назначается и освобождается от должности приказом Генерального директора предприятия.
На должность начальника отдела по персоналу назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности на руководящих должностях не менее 5 лет. 1.3. Штаты отдела утверждает Генеральный директор предприятия в установленном порядке. 1.4. Отдел проводит свою работу по планам, утвержденным Генеральным директором предприятия.
2. ЗАДАЧИ 2.1.
На начальника Департамента управления персоналом возлагается персональная ответственность за: 7.2.1. Организацию деятельности подразделений и отдельных работников Департамента по выполнению задач и функций, возложенных на Департамент. 7.2.2. Организацию в Департаменте оперативной и качественной подготовки и исполнения документов, ведение делопроизводства в соответствии с действующими правилами и инструкциями.
7.2.3.
Соблюдение сотрудниками Департамента трудовой и производственной дисциплины. 7.2.4. Обеспечение сохранности имущества, находящегося в подразделениях Департамента, соблюдение правил противопожарной безопасности. 7.2.5. Подбор, расстановку и деятельность сотрудников Департамента.
7.2.6. Соответствие действующему законодательству визируемых (подписываемых) им проектов приказов, инструкций, положений, постановлений и других документов. 7.3.
Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения возложенных настоящим Положением на отдел задач и функций несет Начальник отдела. 7.2. Ответственность работников отдела устанавливается действующим законодательством и должностными инструкциями. 7.3. Начальник и другие работники отдела несут персональную ответственность за правильность оформляемых ими документов, их соответствие законодательству Российской Федерации.
8.
Инфо
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОТДЕЛА 8.1. Своевременное и качественное выполнение поставленных целей и задач. 8.2. Качественное выполнение функциональных обязанностей. Начальник отдела кадров: / Сохраните этот документ сейчас.
Менеджер по персоналу Отдела организует деятельность Отдела, несет персональную ответственность за его деятельность, сроки и качество исполняемых поручений, координирует и контролирует ход их исполнения, контролирует выполнение поручений, плана мероприятий, программ, организует документооборот и контролирует делопроизводство в соответствии с номенклатурой дел Отдела. 4.6 Сотрудниками Отдела являются Администраторы по персоналу, секретарь приемной, осуществляющие свои должностные обязанности согласно должностным инструкциям и распределению обязанностей сотрудников Отдела и несущие за это персональную ответственность.
Важно
В состав входят следующие должности: - начальник отдела - 1 шт. ед.; - ведущий специалист по кадрам - 1 шт. ед.; - специалист по кадрам - 2 шт. ед. 3.1. Основные задачи отдела: - совершенствование процессов управления; - подбор, отбор, прием на работу и расстановка кадров; - учет личного состава работников; - создание резерва кадров для выдвижения на вышестоящие должности; - организация проведения аттестации работников; - организация работы по профессиональной подготовке и переподготовке кадров; - ведение кадрового делопроизводства; - методическое руководство и координация деятельности кадровых подразделений филиалов; - осуществление воинского учета. В функции входит: 2.2. В состав отдела входят: Начальник отдела по работе с персоналом 3.1 Подбор, расстановка и воспитание персонала.
Разработка штатных расписаний и своевременное отражение в них изменений, происходящих в Организации. 4.33.Разработка, внедрение и контроль системы социальных гарантий, направленных на удержание ключевых сотрудников Организации. 4.34. Участие в организации корпоративных мероприятий. 5. Права Служба имеет право: 5.1. Запрашивать в структурных подразделениях необходимые данные о работниках, а при приеме на работу и перемещениях работников — мнение руководителей соответствующих структурных подразделений.
5.2. Контролировать в структурных подразделениях соблюдение законодательства о труде, порядка предоставления установленных льгот и преимуществ. 5.3. Давать руководителям структурных подразделений обязательные для исполнения указания по вопросам, относящимся к компетенции сл. 5.4.
Изучение профессиональных, деловых и моральных качеств работников в процессе их трудовой деятельности. 4.19. Организация проведения аттестации работников предприятия, ее методическое и информационное обеспечение, участие в анализе результатов аттестации, осуществление постоянного контроля за ходом выполнения решений аттестационной комиссии. 4.20. Подготовка необходимых материалов для рассмотрения на комиссии по установлению выслуги лет.
Подготовка соответствующих документов по пенсионному страхованию и представление их в органы социального обеспечения. 4.22. Выдача справок о работе на предприятии, занимаемой должности и размере заработной платы. 4.23. Обеспечение социальных гарантий трудящихся в области занятости, соблюдения порядка трудоустройства и переобучения высвобождающихся работников, предоставления им установленных льгот и компенсаций.
С Бухгалтерией: заявки на подбор персонала, согласно штатному расписанию отдела, заявки на подбор персонала, информацию о результатах прохождения испытательного срока, предложения по мотивации персонала, формированию и развитию корпоративной культуры в организации. сведения о сотрудниках, кандидатов на вакансии, согласно штатному расписанию отдела, программу адаптации новых сотрудников. 5.6 С отделом учета и аналитики: заявки на подбор персонала, согласно штатному расписанию отдела, заявки на подбор персонала, информацию о результатах прохождения испытательного срока, предложения об организации обучения, мотивации персонала, формирования и развития корпоративной культуры в организации. сведения о сотрудниках, кадровом составе, кандидатов на вакансии, согласно штатному расписанию отдела, программу адаптации новых сотрудников.
Для выполнения функций, предусмотренных настоящим положением, отдел организации и оплаты труда взаимодействует: 6.2.1. С бухгалтерией по вопросам: — получения: сведений о фактически начисленной заработной плате по предприятию, по подразделениям и отдельным сотрудникам; утвержденных фондов заработной платы и фондов материального поощрения; сведений о дополнительных выплатах; рекомендаций по оформлению расходования фондов оплаты труда; — предоставления: данных об использовании фондов заработной платы и фондов материального поощрения; положений о премировании, материальной помощи; норм труда; расчетов трудоемкости продукции. 6.2.2.
В крупных и средних организациях функции управления выполняются самостоятельными подразделениями, иногда обособленными территориально и имеющими хозяйственную и административную самостоятельность. В целях эффективной координации их деятельность должна регламентироваться положением о подразделении, утвержденным руководителем организации. Для малых предприятий, где должностные лица реализуют функции и задачи управления, достаточно разработки должностных инструкций.
Положение о структурном подразделении является основным нормативным документом, регламентирующим назначение и место подразделения на предприятии, его структуру, основные функции и задачи управления, права, ответственность и формы поощрения работников подразделения. Положение о подразделении разрабатывается и подписывается руководителем подразделения, согласовывается с компетентными должностными лицами, доводится до сотрудников под расписку с указанием даты ознакомления и утверждается руководителем организации с указанием даты и скрепляется печатью.
Исходными данными для разработки Положения о подразделении являются: организационная структура, функциональная структура, штатное расписание организации, классификатор функций управления, нормативы управленческого труда, типовые положения о подразделениях, схемы документооборота.
Положение о структурном подразделении состоит из пяти разделов:
1. Общая часть.
2. Функции и задачи.
3. Права подразделений.
4. Ответственность подразделений.
5. Поощрения подразделений.
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
В.В. Клочай
Общие положения
1.1. Настоящее положение является внутрифирменным документом ОАО «Заволжский моторный завод» (в дальнейшем Предприятие), определяющим функции управления персоналом. Дирекция по персоналу является самостоятельным структурным подразделением предприятия.
1.2. Целью дирекции по персоналу является: «Обеспечение потребности предприятия в квалифицированном персонале, способном качественно и эффективно решать поставленные задачи; создание необходимых условий для мотивированного и производительного труда.
1.3. Основными задачами дирекции по персоналу являются:
1.3.1. Разработка и реализация стратегии управления персоналом и кадровой политики.
1.3.2. Удовлетворение потребности предприятия в квалифицированном персонале (подбор, оценка, расстановка).
1.3.3. Развитие человеческих ресурсов, персонала (адаптация, обучение).
1.3.4. Обеспечение эффективной организации труда.
1.3.5. Обеспечение мотивации и потребности персонала.
1.3.6. Управление социальным развитием коллектива предприятия.
1.3.7. Социальная защита сотрудников.
1.4. Дирекцию возглавляет директор по персоналу, который назначается на должность приказом генерального директора предприятия на основании решения совета директоров на контрактной основе. Директор по персоналу является членом исполнительной дирекции и относится к руководителям высшего звена управления.
1.5. На должность директора по персоналу назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (инженерно-экономическое или юридическое) образование и стаж работы на руководящих должностях не менее 5 лет. Директор по персоналу непосредственно подчиняется генеральному директору и замещает его на период отсутствия по приказу в соответствии с рангом руководителя высшего звена.
1.6. В состав дирекции по персоналу входят:
управление по работе с персоналом,
управление организации и оплаты труда,
управление социально-трудовых отношений,
центр развития и обучения персонала.
Схема организационной структуры дирекции приведена на рис. 2.3.2.
Примечание : Общая численность - 175 штатных единиц, в т.ч.: руководителей - 42 ед., специалистов - 107 ед., служащих - 3 ед., рабочих - 23 ед.
Рис. 2.3.2. Схема организационной структуры дирекции по персоналу ОАО «Заволжский моторный завод» (2003 г.)
1.7. Дирекция по персоналу в своей работе руководствуется:
Действующим законодательством РФ (Гражданский кодекс РФ, Трудовой кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ и др.).
Уставом Общества, приказами, распоряжениями и указаниями генерального директора и предприятия.
1.7.3. Стандартами охраны окружающей среды и безопасности труда.
1.7.4. Философией предприятия, коллективным договором, правилами внутреннего трудового распорядка и другими локальными нормативными актами предприятия.
Методическими, нормативными и другими руководящими материалами, регламентирующими деятельность дирекции по персоналу.
Требованиями международных стандартов ИСО 9000-9002, ИСО 14001 и внутренних стандартов качества.
Настоящим положением.
1.8. Реорганизация дирекции по персоналу осуществляется приказом генерального директора предприятия на основании:
решения совета директоров;
распорядительного документа исполнительной дирекции;
изменения характера и объемов производственно-хозяйственной деятельности;
Принятия решения о необходимости оптимизаций численности персонала или совершенствовании организационной структуры управления.